Tunjukkan kepada dunia bagaimana keajaiban terjadi dalam bisnis Anda dengan informasi, konten, dan wawasan yang dapat Anda berikan. Berinvestasi dalam keberhasilan situs Anda. Kami telah menyiapkan 74 ide konten luar biasa yang dapat Anda tambahkan ke situs web Anda untuk membuat Google menyukai Anda. Bagaimana cara mengisi situs dengan konten? kami menjawab pertanyaan ini di bawah ini.
Google menyukai konten yang bagus
Jika Anda ingin situs Anda menjadi viral dan menghancurkan pesaing halaman Anda, Anda memerlukan situs web yang memiliki:
- teks dan daftar yang terperinci dan informatif
- foto, video, dan audio berkualitas tinggi
- presentasi, diagram, dan dokumen
- testimonial, spesifikasi dan laporan
Setiap halaman adalah kail
Apakah Anda memerlukan tali pancing dengan satu kail yang tergantung di dermaga, atau apakah Anda ingin jaring pukat ikan raksasa menjangkau semua orang di internet yang membutuhkan produk, layanan, dan keahlian Anda? Bagikan pengetahuan, pengalaman, dan informasi Anda dengan desainer web Anda secara digital, siap dipublikasikan dalam waktu singkat.
Ini lebih dari sekedar kata-kata
Anda dapat menempatkan lebih dari sekadar kata-kata dan gambar di halaman situs web untuk membantu memperluas pembuatan konten Anda, termasuk audio, video, slide, PDF, dan dokumen.
Jangan menulis untuk mesin pencari
Jangan menulis atau mendesain halaman web untuk mesin pencari, buat halaman web yang mudah dibaca dan memiliki judul dan gambar, video, mungkin menggunakan slide PowerPoint.
Buat halaman yang menarik
Berbagai informasi yang disajikan dengan cara yang menarik memungkinkan pengunjung Anda berinteraksi dengan halaman dengan cara yang paling nyaman bagi mereka. Jika mereka ingin interaktif dan menonton video, mereka dapat melakukannya, dan jika mereka ingin mendengarkan audio, mereka dapat melakukannya.
Usaha Anda akan dihargai
Ketika Anda melakukan upaya yang layak ke halaman situs web Anda, algoritme mesin pencari akan melakukan bagian mereka dalam membawa orang ke situs Anda. Ketika Anda jelas-jelas telah berusaha lebih keras untuk membangun situs web Anda daripada hanya menyatukan beberapa paragraf teks, perbedaannya menjadi jelas. Jika apa yang Anda tulis dan jelaskan bermanfaat, orang dapat membagikannya di media sosial.
Jadilah bermanfaat dan baik
Standar untuk informasi yang terperinci, berguna, dan informatif terus dinaikkan, dan kecuali Anda menulis tanggapan yang brilian untuk klien potensial, Anda dapat bertaruh bahwa ada pesaing di luar sana yang akan melakukannya.
Beberapa saran pada halaman tidak akan membantu.
Jika Anda sedang membangun sebuah situs web dan hanya menempatkan beberapa poin-poin dan satu atau dua kalimat pada halaman dan mengharapkannya untuk muncul di mesin pencari untuk kata kunci itu, Anda akan merasa tidak mungkin. Kami telah pindah dari masa lalu ketika Anda bisa menipu mesin pencari dengan kata kunci yang cerdas dan taktik ketenaran yang meragukan.
Mesin pencari dapat mengukur kualitas
Insinyur mesin pencari menghabiskan lebih banyak waktu untuk memastikan bahwa halaman web yang muncul di peringkat teratas mesin pencari lebih detail, berkualitas lebih tinggi, dan lebih kredibel.
Tulis dengan mempertimbangkan calon pembaca
Tulis untuk klien potensial Anda, tulis sesuatu yang menarik untuk dibaca, gunakan pengalaman hidup nyata, tunjukkan hasil dan bukti, rangkum solusi, dan buat halaman web dan posting blog Anda praktis, dapat ditindaklanjuti, dan orisinal.
1. Rekaman video
- Klip video orang, bisnis, proses, dan lainnya menunjukkan pengalaman bisnis Anda dengan klip video yang dihosting di YouTube.
- Beli tripod untuk ponsel atau kamera Anda
- Sewa fotografer selang waktu
2. Audio
- Audio (dapat direkam sebagai video) menjelaskan bisnis Anda, manfaat bekerja sama dengan Anda, apa yang membuat bisnis Anda istimewa bagi klien.
- Ada aplikasi perekaman suara untuk ponsel atau Anda bisa mendapatkan perekam khusus
3. Perbedaan
- Daftar yang jelas tentang manfaat dan alasan mengapa Anda keren, apa yang membuat bisnis Anda istimewa, mengapa seseorang memilih Anda daripada pesaing Anda?
4. Keluhan pelanggan
- Buat daftar keluhan pelanggan (seperti keluhan tentang pesaing atau produk atau layanan serupa) yang Anda coba selesaikan atau hindari untuk mereka.
- Bagaimana Anda menanggapi keluhan tersebut, apa yang Anda lakukan untuk menghilangkan rasa takut kehilangan mereka.
5. Pembeli menyesal
- Apa yang Anda lakukan, seperti memberi atau mengoreksi, untuk mengurangi kemungkinan "penyesalan pembeli" setelah transaksi selesai?
6. Sehari dalam hidup
- Ceritakan kisah sehari dalam kehidupan seorang prospek yang mengunjungi bisnis Anda, mendapatkan penawaran, dan melakukan pembelian.
- Tuliskan dan gambar diagramnya.
- Atau merekam proses sebagai audio atau video dan kami dapat menguraikannya nanti.
7. Foto
- Foto berkualitas profesional dari tim Anda, produk, tempat, klien, lokasi, pengalaman, layanan, dan semua hal lain yang relevan.
- Jika Anda tidak memiliki keterampilan dan peralatan, sewalah seorang fotografer profesional.
8. File presentasi
- Presentasi PowerPoint yang Anda tunjukkan kepada klien yang menjelaskan fitur, produk, manfaat, kriteria, contoh, dan gaya.
9. Buletin
- Buletin produk dan layanan dengan tabel dan data dengan informasi terperinci
10. Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Pertanyaan dan jawaban yang dibutuhkan pelanggan Anda
- Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
11. Grafik
- Grafik yang Anda pilih untuk digunakan, yang telah Anda buat atau yang telah dibuat di masa lalu, menunjukkan aspek bisnis, produk, atau layanan Anda.
12. Daftar persyaratan.
- Daftar kondisi yang harus dipenuhi pelanggan Anda, atau persyaratan dan rekomendasi
- Ini mungkin prasyarat untuk mengunjungi kantor Anda untuk mendapatkan penawaran.
Tetapkan kembali daftar pantauan yang ada
Ada banyak informasi berbeda dalam bisnis kami yang dapat menjadi konten untuk situs web kami. Dan salah satunya bisa berupa daftar persyaratan. Jadi bisa seperti Syarat Umum atau daftar hal-hal yang perlu dibawa orang ke rapat, atau bisa juga daftar prasyarat sebelum Anda bisa mendapatkan pinjaman rumah. Atau bisa juga berupa daftar periksa apa yang harus dicoba dan ingat untuk dibawa sebelum bertemu dengan perencana keuangan.
Daftar apa yang sudah Anda miliki?
Banyak bisnis memiliki daftar atau daftar periksa persyaratan yang hanya disimpan di suatu tempat di folder yang mereka kirim melalui email atau cetak untuk ditunjukkan kepada klien. Jenis dokumen ini dapat ditempatkan di situs web Anda sebagai konten tambahan; tidak harus di halaman utama, bisa jadi halaman resource.
Lebih banyak konten bagus
Ini adalah generalisasi, tetapi jika kami memiliki pilihan antara situs web dengan 2 halaman dan satu dengan 20 halaman, maka kami mungkin akan lebih memilih 20 halaman, dengan asumsi halaman memiliki kualitas dan kedalaman yang sama baiknya. Semakin banyak halaman di situs web yang dapat diindeks oleh mesin pencari, semakin besar kemungkinan situs web Anda ditemukan oleh calon pelanggan.
Tulis daftar definitif yang panjang
Jika situs web Anda memiliki halaman dengan daftar terperinci barang-barang yang harus dibawa ke salon perawatan anjing sebelum pudel Anda dicuci, tempelkan di situs web sehingga ketika orang mencari daftar periksa sebelum mereka pergi ke salon, mereka menemukan halaman Anda di Internet.Ini tidak berarti mereka pasti akan membeli dari Anda, tetapi Anda sangat membantu, informatif dan mungkin mereka bisa menjadi pelanggan Anda atau setidaknya menautkan ke daftar Anda sehingga orang lain dan mesin pencari dapat menemukannya dengan lebih mudah.
Cari daftar di komputer Anda
Tinjau file My Documents Anda, atau di mana pun Anda menyimpan file untuk perusahaan Anda, dan lihat apakah Anda memiliki daftar periksa atau daftar persyaratan yang dapat Anda gunakan sebagai konten untuk situs web Anda.
13. Biografi (biografi)
- Klien potensial mungkin ingin tahu siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan bagaimana Anda memasuki bisnis yang Anda geluti. Biografi tipikal adalah biografi di mana Anda menyoroti kredensial Anda, yang sedikit mirip dengan resume. Kebanyakan biografi bersifat seperti ini, mereka cenderung faktual dan informatif.
- Cara lain untuk menyajikan biografi adalah narasi, cerita. Jenis tulisan ini memungkinkan Anda untuk menggunakan bahasa deskriptif yang dapat membuat biografi Anda lebih menarik dan membuka jalan ke masa kini.
- Pertimbangkan audiens Anda saat menulis biografi Anda. Jika tujuan Anda adalah mengumpulkan pertanyaan tentang pinjaman rumah, riwayat hidup Anda dapat menjelaskan kualifikasi Anda sebagai pialang hipotek atau bankir.
Apakah Anda akan menulis biografi Anda?
Klien potensial terkadang tertarik untuk mengetahui siapa Anda, apa yang Anda lakukan, bagaimana Anda memasuki bisnis yang Anda geluti, dan mengapa mereka mungkin ingin berbisnis dengan Anda. Berusaha keras untuk membuat bio Anda dengan cara yang menekankan kredensial dan informasi yang menurut orang menarik dan relevan.
Anda mungkin melewatkan beberapa detail yang tidak memberikan konteks yang berguna atau tidak relevan dengan bisnis saat ini. Ini tidak berarti bahwa Anda harus mengecualikannya sepenuhnya, tetapi mungkin membuatnya kurang terlihat, seperti daftar di akhir halaman atau tautan ke PDF yang dapat dicetak atau profil yang ditautkan.
Buatlah resume yang lebih menarik
Biografi gaya resume tradisional cenderung cukup faktual, penuh dengan tanggal, nama, dan tempat. Hindari dan buat menarik bagi pembaca. Kaitkan pengalaman masa lalu dengan cara penerapannya di masa sekarang. Alih-alih hanya mengatakan bahwa Anda bekerja untuk perusahaan tertentu dan kemudian mencoba lagi untuk menggabungkannya ke dalam sebuah paragraf tentang apa yang sedang dilakukan bisnis Anda sekarang dan pengalaman sebelumnya apa yang berfungsi sebagai titik awal untuk pengetahuan baru.
Cerita naratif
Cara lain untuk melihat biografi yang mungkin lebih menyenangkan untuk dibuat dan tentu saja untuk ditulis adalah semacam narasi atau cerita. Mungkin perlu sedikit waktu untuk mengeditnya, tetapi ini memberi Anda kesempatan untuk membuatnya sedikit lebih menarik bagi orang yang membacanya dan interaktif karena mereka dapat membayangkan bahwa mereka bersama Anda. Membuat cerita seperti itu bukanlah tugas yang mudah dan akan membutuhkan banyak perubahan, tetapi itu sepadan dengan usaha jika Anda ingin melibatkan otak pelanggan Anda dengan romansa dan cita-cita perjalanan yang mengarah pada penciptaan bisnis Anda. Kisah-kisah semacam itu terkadang dapat didengar di ruang cicip anggur di kebun anggur dan merupakan bahan pokok bagi calon wirausahawan di seluruh dunia yang ingin melibatkan orang-orang dalam ide dan motivasi mereka.
Apa ceritamu?
Ketika seseorang datang ke situs Anda dan membaca bio Anda, alih-alih membacanya seperti resume, mintalah mereka menceritakan kisah tentang bagaimana Anda bekerja di bisnis perusahaan besar, merasa tidak puas dan memutuskan untuk keluar dan melakukan pekerjaan Anda sendiri. untuk mengikuti ide Anda membangun bisnis mandiri dan menasihati bisnis lain sesuai keinginan Anda, tidak terikat pada perjalanan 9 hingga 5. Beri tahu pembaca bagaimana pendapat Anda tentang apa yang akan Anda lakukan dan sentuh pikiran dan emosi calon pelanggan yang menyukai ide menjadi bagian dari bisnis baru Anda. Bantu pelanggan Anda memahami visi bisnis Anda dan bagaimana kaitannya dengan masa depan mereka. Kami senang dipimpin oleh orang-orang yang bekerja keras dan berdedikasi yang membantu klien dan investor Anda.
Siapa yang akan membaca biografi Anda?
Pertimbangkan audiens, jangan menulisnya untuk diri sendiri seperti Anda akan menulis deskripsi pekerjaan untuk majikan Anda berikutnya. Pikirkan tentang orang seperti apa yang akan muncul di situs Anda yang akan tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan bisnis Anda.
Jika Anda seorang pialang hipotek dan menginginkan informasi tentang pinjaman rumah, maka bio untuk situs web Anda mungkin berisi detail tentang pengalaman membeli atau berinvestasi rumah Anda sendiri. Bagikan cerita dengan prospek Anda tentang pinjaman rumah dan keuangan, bagaimana Anda di perbankan, dan bagaimana Anda senang membantu orang pindah ke rumah baru mereka.
Berusahalah untuk membuat biografi Anda menarik bagi orang yang membacanya sehingga mereka cenderung terus membaca dan sepenuhnya menginternalisasi tujuan dan gaya Anda. Beri orang akses ke kepribadian Anda dan bantu mereka memahami apa yang memotivasi Anda untuk bangun di pagi hari dan sukses.
Buat identitas Anda tersedia
Secara umum, pemilik bisnis dan pemimpin industri tampaknya membiarkan diri mereka menjadi lebih pribadi dan tidak terlalu peduli dengan citra antarmuka perusahaan besar. Jika Anda adalah perusahaan besar, Anda harus masuk akal dan jelas, tetapi itu tidak berarti bio Anda harus sopan dan impersonal atau penuh detail basi tentang pekerjaan apa yang dilakukan pada tahun berapa.
Kenyamanan datang dari ilmu yang bersahabat
Beri diri Anda kesempatan untuk menampilkan kepribadian Anda dengan cara yang membuat orang merasa nyaman berbicara dengan Anda. Dibutuhkan beberapa waktu untuk menyusun biografi yang mudah dibaca dan menarik, tetapi Anda dapat merekam detailnya sebagai audio dan meminta seseorang menulisnya untuk Anda jika Anda tidak merasa mampu menulis semua kata sendiri.
14. Situs web pemasok
- Buat daftar situs web pemasok favorit Anda yang Anda suka tampilannya, dan catat beberapa informasi dari sana dalam bentuk kutipan atau kutipan.
- Anda dapat menggunakan daftar ini untuk mengarahkan pelanggan ke situs web grosir tempat mereka dapat melihat lebih banyak barang yang Anda jual.
- Daftar ini juga akan membantu Anda dengan ide konten untuk situs web Anda dan memandu perancang web Anda.
Apa saja situs web pemasok?
Bisnis sering kali memiliki semacam rantai pasokan, yang berarti ada situs web yang merupakan pedagang grosir dengan informasi terperinci seperti produk, bagan, atau spesifikasi.
Situs web pemasok asing dengan informasi
Ambil contoh, sebuah perusahaan yang menjual peralatan untuk perbaikan rel kereta api, dan perusahaan pemasoknya berlokasi di luar negeri. Alih-alih hanya mengirim orang ke situs web perusahaan pemasok dalam bahasa yang berbeda, kami membuat situs web lokal yang berisi informasi yang paling relevan bagi pelanggan. Sangat menyenangkan untuk memberi tahu pelanggan bahwa produk tersebut didukung oleh organisasi internasional yang sudah lama berkecimpung dalam bisnis, tetapi kami juga ingin memberikan rasa percaya diri lokal. Dengan izin pemasok, gunakan informasi, dokumen, dan kredibilitas yang tersedia untuk meningkatkan kualitas perusahaan lokal.
Menggunakan penyedia dengan situs web yang sangat detail
Situs web grosir yang sangat rinci dan dirancang dengan baik yang tidak mendukung pengecer mana pun cukup umum dalam bisnis pakaian dan mode. Dibutuhkan waktu yang cukup lama untuk mereplikasi informasi produk di situs web Anda, dan ketika ada ribuan produk dan produk tersebut berubah secara musiman, Anda benar-benar perlu mendapatkan keuntungan yang layak dari produk tersebut, sehingga upaya untuk menggunakan kembali konten grosir terbayar.
Salin dan tempel bukanlah solusi
Google tidak akan menerima informasi yang disalin dari satu situs web ke situs web lainnya. Hasil khas dari upaya tersebut adalah bahwa halaman yang merupakan salinan akan diabaikan dan tidak akan membantu dengan peringkat pencarian Anda atau membuat Anda terdaftar dalam hasil pencarian untuk kata kunci yang dikenal.
Alternatif Keranjang Belanja
Alih-alih membuat keranjang belanja lengkap, Anda mungkin lebih suka membuat situs web ringkasan yang akan menyajikan semua kiat dan solusi Anda dalam format yang akan tetap berguna sepenuhnya bagi calon pelanggan Anda, tanpa mencantumkan ribuan produk. Situs web semacam itu dapat menyertakan logo dan contoh produk dari merek yang disediakan, serta penjelasan mengapa rangkaian produk tersebut merupakan pilihan tepat bagi pelanggan, dengan tautan ke situs grosir untuk produk tertentu.
Situs grosir tanpa harga
Pedagang grosir yang menyediakan situs web yang tidak menyertakan informasi harga adalah alat yang nyaman bagi pengecer untuk menyajikan berbagai produk kepada pelanggan tanpa melakukan penjualan potensial langsung ke grosir. Pelanggan mendapat manfaat dari titik pembelian lokal, pengetahuan lokal, dan informasi produk terperinci secara online.
Kebanyakan grosir memiliki gambar yang cukup bagus di situs web mereka dan beberapa informasi produk. Pengecer yang membutuhkan akses ke foto berkualitas lebih tinggi atau karya seni lainnya biasanya dapat menemukannya dengan menghubungi grosir.
Meminta grosir untuk link kembali
Beberapa situs grosir memiliki daftar gerai ritel. Setiap tautan tambahan yang relevan ke situs web dapat membantu peringkatnya lebih tinggi, jadi mintalah tautan ke situs web Anda sendiri. Tidak semua situs web pemasok grosir akan melakukan ini atau memiliki ruang untuk ini, tetapi gunakan yang melakukannya.
Pinjam ide dari pengecer lain
Daftar situs web pengecer di situs web pemasok dapat membantu perancang web Anda menemukan situs web terbaik untuk Anda karena mereka akan memiliki banyak contoh produk yang Anda jual dan mungkin dapat menemukan contoh hebat dari situs web pengecer lain.
15. Blogging
- Ketik beberapa contoh posting blog (atau jika Anda tidak ingin mencetaknya, blog audio/video dapat ditranskripsikan nanti)
- Jika Anda tidak yakin tentang apa yang harus ditulis di blog, pikirkan kembali 2 minggu terakhir dan pilih 10 klien, penjualan, atau proyek yang ingin Anda gambarkan.
Apa itu blog?
Sebuah blog seperti bagian berita dari situs web Anda. Dan cara lain untuk memikirkannya adalah bahwa informasi yang baik untuk dimiliki di situs web Anda yang Anda ingin mesin telusur dan orang-orang temukan, tetapi Anda tidak benar-benar menginginkannya ada di menu navigasi dan dalam struktur web Anda. situs. situs.
Apa yang bisa berisi blog?
Sebuah blog dapat berisi hampir semua informasi yang dapat Anda temukan di halaman web. Gaya blog tradisional seperti cerita, tetapi Anda dapat menulis blog yang teknis, berita, pendek, atau panjang, mana saja yang cocok untuk Anda.
Posting blog Anda dapat menyertakan presentasi PowerPoint, audio, video, gambar, teks, spreadsheet Excel, kutipan Twitter, postingan Facebook, dan banyak jenis media lainnya.
Posting blog dapat mengarahkan orang ke situs Anda
Tetapi setiap posting blog yang Anda posting seperti kail kecil lainnya di lautan internet untuk membuat orang kembali ke situs Anda. Jadi, jika Anda menulis posting blog yang membantu orang memutuskan apakah mereka akan memilih di antara dua produk, mungkin ada seseorang yang menginginkan perbandingan itu. Jika Anda memberikan perbandingan yang baik, kemungkinan mereka akan menghubungi Anda.
Ide untuk menulis di blog Anda
Jika Anda tidak tahu apa yang harus ditulis di blog Anda, ada banyak perusahaan yang dapat membuat blog untuk Anda dan Anda dapat membaca ide di blog lain, periksa facebook untuk melihat apa yang dibicarakan orang, baca grup diskusi di linkedin, pikirkan pertanyaan yang pelanggan miliki untuk Anda, atau masalah mereka.
Email sebagai Inspirasi untuk Postingan Blog
Kami menyediakan layanan penulisan blog untuk beberapa klien kami, tetapi Anda dapat meminta teman untuk menulis posting blog tamu atau anggota staf. Jika Anda masih tidak dapat menemukan ide, buka email Anda sebelumnya dan cari di mana Anda menjawab pertanyaan atau menulis jawaban terperinci.
Anda mungkin menulis email yang sedikit lebih detail daripada respons satu kalimat biasa, yang bisa menjadi titik awal yang bagus untuk posting blog tempat Anda mencoba menjelaskan sesuatu tentang suatu produk atau menghilangkan kekhawatiran atau kekhawatiran pelanggan. Dan informasi itu, dengan sedikit penyesuaian, dapat dengan mudah masuk ke dalam posting blog.
Posting blog tidak harus berupa blok teks yang besar
Jangan menganggap blog sebagai berita atau penulisan esai. Sebuah posting blog dapat berupa beberapa baris teks dan foto. Jika perusahaan Anda bergerak dalam bisnis renovasi taman, Anda dapat berbicara tentang pekerjaan terbaru yang dilakukan dan berbagi foto dan bahkan mungkin video. Posting blog Anda mungkin menyertakan kutipan atau segmen di mana Anda mengambil kutipan dari situs media sosial.
Apa lagi yang bisa Anda masukkan ke dalam posting blog?
Twitter, Scribd, Flickr, Rdio, Instagram dan Vimeo dan banyak lagi.
Banyak situs web lain menyediakan beberapa kode yang dapat Anda tempelkan ke situs web Anda sebagai HTML untuk membuat sematan Anda sendiri, meskipun tidak didukung secara default dalam kode WordPress.
16. Bukti
- Ulasan tertulis, foto dengan pelanggan yang puas, ulasan video
- Periksa facebook jika ada komentar yang ditinggalkan orang di dinding Anda
- Tunjukkan contoh pekerjaan Anda (portofolio)
Berikan umpan balik
Bukankah mereka keren ketika Anda mendapatkannya? Berikan beberapa umpan balik. Ini adalah cara yang sangat mudah untuk mendapatkan kembali beberapa, tetapi Anda juga dapat membuat hari seseorang menjadi lebih baik.
Selalu sebagai bisnis, Anda berakhir dengan beberapa testimonial yang dapat membantu untuk ditambahkan ke situs web Anda. Mereka bisa lurus ke depan seperti yang sederhana seperti beberapa baris teks. Ulasan mungkin atau mungkin tidak menyertakan foto.
Ulasan foto
Misalnya, katakanlah Anda menjual perapian, mungkin Anda dapat meyakinkan orang untuk mengambil gambar perapian Anda di rumah mereka dan mengirimkannya kepada Anda, atau Anda dapat mengambil beberapa gambar saat Anda memasangnya. Atau, jika Anda menjual karya seni, Anda bisa meminta beberapa klien Anda untuk menunjukkan foto mereka memajang karya seni mereka di rumah mereka. Bahkan jika Anda tidak meminta mereka untuk memberikan ulasan, mereka bahkan mungkin ingin melakukannya karena mereka dapat membual tentang hal-hal seperti, "Oh, ini foto pengaturan saya." unggah ke Facebook.
Ulasan video
Ada banyak cara berbeda untuk mendapatkan umpan balik. Anda dapat merekam video dengan mengatur iphone Anda untuk merekam video dan pelanggan dapat berbicara tentang apa yang mereka alami. Jika tamu Anda dalam video sedikit ragu-ragu, Anda dapat mengajukan pertanyaan bergaya wawancara yang dapat mereka jawab.
Ulasan dikirim melalui email
Anda mungkin menemukan bahwa klien mengirimi Anda email di akhir proyek yang mengatakan sesuatu yang menyenangkan seperti, “Terima kasih. Semuanya berjalan dengan baik. Pengalaman yang baik." Ini mungkin singkat, tetapi ini adalah tip potensial.
Tangkap pikiran itu dan tulis kembali, “Terima kasih, saya sangat senang Anda bahagia. Apakah Anda keberatan jika saya menggunakan ini sebagai ulasan? Kemungkinan besar, klien ini akan menanggapi email Anda dan berkata "Ya, tentu saja" atau "Tidak, tetapi bisakah Anda menggunakan ini sebagai gantinya?".Hanya karena Anda tidak secara langsung meminta ulasan, bukan berarti Anda memberikan pekerjaan ekstra pada orang yang menulis ulasan.
Ulasan sebagai konten situs web
Review, testimoni, contoh karya Anda sangat-sangat bagus untuk isi website. Anda dapat membuatnya lebih otentik dengan menambahkan foto atau video. Jika Anda menerima surat ucapan terima kasih atau kartu pos, itu dapat dipindai dan digunakan sebagai kesaksian, sehingga lebih dapat dipercaya.
Jangan menulis ulasan Anda sendiri
Tolong jangan menulis ulasan Anda sendiri karena orang-orang akan mengetahuinya dan itu mungkin melanggar undang-undang perlindungan konsumen di banyak negara, jadi lakukan hal yang benar dan tangkap saja saat Anda pergi dan posting di situs web Anda.
17. Seperti apa bentuknya?
- Jelaskan bagaimana rasanya menjadi pelanggan di akhir proyek atau pembelian yang sukses.
Kembangkan gambar dan cerita pengalaman
Bagaimana rasanya menjadi pelanggan dalam bisnis Anda? Jika Anda dapat menggambarkan pengalaman itu, dua hal akan terjadi. Saya harap ini menjelaskan kepada Anda mengapa orang-orang datang kepada Anda dan mengapa mereka menyukai Anda. Orang-orang dapat berhubungan dengan cerita jauh lebih mudah daripada fakta, jadi buat profil pelanggan dan cerita di sekitar mereka saat mereka mengenal bisnis Anda. Umpan balik yang didapat orang di podcast dan presentasi adalah bahwa cerita yang diingat dan terhubung dengan mereka dengan mudah menjadi momen yang menonjol bagi seseorang ketika mereka mendengarkan informasi tersebut.
Menghadirkan pengalaman pelanggan yang menarik
Jika Anda dapat menggunakan pena di atas kertas, suara di mikrofon, atau suara di kamera dan menjelaskan apa artinya menjadi klien atau pelanggan bisnis Anda, maka Anda bisa memulai cerita itu. Pikirkan klien yang sebenarnya terlebih dahulu, kemudian kembangkan sehingga Anda tidak terpaku pada konsep yang benar-benar dangkal dan tidak dapat dipercaya. Mari kita bayangkan bahwa Anda adalah toko ikan dan Anda akan menggambarkan bagaimana rasanya menjadi pelanggan, Anda dapat menambahkan baris, misalnya,ketika Anda berjalan di pintu pada hari musim dingin, hidung Anda akan dipenuhi dengan bau keripik panas dan Anda akan melihat pemanas di lantai atas menghangatkan ruangan, meskipun di luar dingin dan hujan. Anda membeli keripik panas, Anda membuka bungkusnya, dan itu enak. . Libatkan pembaca dalam cerita.
Menggunakan Riwayat Pengalaman di Situs Web Anda
U NU dapat menggunakan cerita "seperti apa" secara langsung sebagai konten tetapi juga dapat membantu memandu apa lagi yang bisa masuk ke situs web. Misalnya, Anda menulis halaman tentang layanan yang Anda berikan. Jika Anda memiliki sedikit cerita tentang bagaimana rasanya menggunakan layanan ini, ini dapat membantu menggambarkan pengalaman layanan itu dan membuat deskripsi lebih nyata dan realistis sambil mengalihkan pikiran Anda dari frasa pemasaran yang hyped.
Pikirkan tentang pengalaman pelanggan
Buat otak Anda berpikir tentang pola pikir pelanggan yang datang ke bisnis, apa yang mereka alami, apa yang dapat mereka harapkan, dan bagaimana perasaan mereka, apa yang akan mereka lihat, apa yang berpotensi mereka cicipi, sentuh, cium, perasaan apa mereka akan mengalami, berinteraksi, dan bagaimana hal itu akan berkembang dari saat Anda tidak pernah berbicara dengan Anda hingga menjadi bagian dari basis pelanggan Anda.
18. Foto terbaikmu
- 10 foto beranda terbaik Anda
- 5 foto untuk setiap halaman atau bagian kedua
- Foto Anda dan tim Anda
19. Keterangan foto.
- Keterangan foto bisa berupa judul/subtitle atau deskripsi
20. Nama File Foto
- Beri nama semua foto Anda dengan kata kunci dan jelaskan jenis fotonya, misalnya. Jangan berikan foto dengan nama IMG00573.JPG, ubah file menjadi: something-service-product-keyword-experience.jpg creative, deskriptif, hingga 220 karakter (1 kalimat)
- Jangan gunakan tanda baca atau & dalam nama file.
21. Berikan penawaran
- Putuskan apa yang memiliki nilai persepsi tinggi atau sesuatu yang istimewa untuk diberikan, penawaran khusus, kesepakatan, barang, pengalaman, layanan, pencicip, penggoda, demo, atau manfaat yang dapat dipromosikan untuk mendorong orang mengisi keluar formulir pertanyaan atau membuat kontak.
22. E-book dan laporan
- E-book, makalah penelitian, kertas putih, dan informasi terperinci lainnya untuk orang-orang yang tertarik untuk benar-benar menjelajahi penawaran Anda. "Ekor panjang".
E-book dan report menjadi favorit para internet marketer dan marketer pada umumnya. Mereka dapat mengambil berbagai macam bentuk dan dapat dikombinasikan dengan email atau kursus video.
E-book tidak harus panjang
Sebuah e-book tidak harus sepanjang yang dicetak. Dan sebuah ebook bisa menjadi ringkasan 10 halaman tentang apa yang harus dilakukan ketika seseorang akan memesan layanan Anda. Atau bisa jadi panduan untuk membandingkan penawaran dari perusahaan yang berbeda. Hal ini dapat didasarkan pada slide PowerPoint. Orang tidak selalu ingin membaca buku yang sangat panjang, jadi ada baiknya untuk membuatnya cukup pendek dan tetap mempertahankan judulnya kecuali Anda memiliki cerita yang sangat menarik dan menarik.
Ceritakan sebuah cerita, jangan menulis novel
Jika Anda ingin menulis e-book, jangan berpikir itu seperti buku ala novel. Anggap saja sebagai laporan cepat, ringkasan, sesuatu yang bisa Anda siapkan dengan cepat. Tulis eBook Anda di Word atau Pages dan simpan sebagai PDF untuk diletakkan di situs web Anda.
Buat milis menggunakan eBook Anda
E-book dapat digunakan untuk mengumpulkan permintaan: "Masukkan alamat email Anda dan dapatkan panduan gratis kami tentang cara melakukannya." Atau bisa saja di website sebagai bagian dari konten. Ini bisa berupa tautan ke produk yang Anda promosikan, buku yang mengatakan "Berikut cara menggunakan produk ini" atau "Cara memasangnya" atau semacamnya. Dan kemudian mesin pencari akan datang dan membaca teks dari e-book PDF itu dan mengindeksnya sehingga situs web Anda memiliki otoritas ekstra pada topik tersebut.
23. Deskripsi pengalaman
- Pengalaman dan pengetahuan Anda dalam format cerita dan dalam bentuk daftar berpoin
- Jika riwayat pekerjaan Anda penting bagi calon klien, buat resume tradisional yang menyertakan daftar keahlian Anda.
24. Bagaimana melakukan
- Buat tutorial atau panduan cara.
- Pilih topik yang mungkin berguna atau menarik bagi pelanggan Anda.
25. Statistik
- Data statistik dan analisis statistik disajikan dengan cara yang informatif dan menarik
- Temukan sudut yang menarik dan bandingkan satu set data dengan yang lain
26. Kalkulator.
- Tabel dengan kalkulator dan data
- Tautan ke kalkulator online
Dapatkah kalkulator menjadi bagian dari sumber daya Anda?
Jika Anda memiliki klien yang ingin Anda berikan akses ke kalkulator bersama dengan sumber daya lainnya, mereka mungkin menganggap ini bermanfaat dan membantu, terutama jika Anda merujuk ke sumber daya tersebut dalam komunikasi Anda dengan mereka. Mungkin tidak ada banyak nilai jika Anda adalah broker hipotek yang menghosting kalkulator di situs web mereka karena orang mungkin pernah mengunjungi situs web lain dengan kalkulator ini sebelumnya. Jika gratis dan Anda dapat menambahkannya dan terlihat ok, maka itu adil, tetapi saya tidak akan menghabiskan banyak uang untuk itu jika sudah ada banyak kalkulator ini di luar sana. Jika Anda dapat membuat kalkulator baru yang mungkin belum mati, itu mungkin menarik.
Kalkulator apa yang akan Anda miliki?
Katakanlah Anda adalah perusahaan teknik dan Anda membuat pompa untuk bendungan. Mungkin tidak banyak website yang menjelaskan bagaimana Anda melakukan perhitungan untuk pompa bendungan.Ini bisa menjadi perhitungan yang cukup rumit, tetapi Anda dapat membuat kalkulator pompa bendungan dasar yang akan memberi orang-orang yang mengunjungi situs web Anda gagasan tentang pompa mana yang harus mereka pilih untuk kebutuhan mereka.
Contoh Tugas Kalkulator
Dalam contoh ini, situs web Anda dapat memiliki kalkulator yang mengharuskan Anda memasukkan ukuran bendungan, jumlah air yang ingin dipompa, dan perhitungan memberikan perkiraan ukuran pompa yang diperlukan. Kalkulator semacam itu dapat digunakan dalam proses penjualan atau dalam formulir pertanyaan setelah penghitungan selesai, atau untuk menawarkan bantuan dalam memilih pompa yang tepat.
Kalkulator sebagai generator utama
Kalkulator yang baru saja disajikan di situs web dapat digunakan untuk mengajukan permintaan seperti yang dijelaskan di atas, atau jika ada perusahaan lain yang mungkin ingin memasang kalkulator Anda di situs mereka, Anda dapat memberikan akses ke kalkulator dan mendapatkan beberapa tautan kembali ke situs web Anda sebagai kriteria penyematan kalkulator gratis di situs web Anda.
Pikirkan tentang jenis kalkulator yang Anda miliki dalam bisnis Anda atau jenis perhitungan apa yang Anda lakukan yang cukup sederhana atau dilakukan dengan cepat di kepala Anda dan bagaimana mereka dapat ditransfer ke situs web atau spreadsheet.
27. Infografis
- Bagan, bagan, dan visual
- Infografis. Ini adalah representasi visual grafis dari informasi, data atau pengetahuan. Grafik ini menyajikan informasi yang kompleks dengan cepat dan jelas. Rencanakan infografis yang mencakup topik terkini di industri Anda dan rancang sendiri atau minta ilustrator kami menggambarnya.
28. Ulasan
- Tulis ulasan tentang produk atau buku Anda, perangkat lunak, layanan, tempat, atau hal lain yang Anda, industri Anda, atau pelanggan Anda gunakan dan konsumsi.
- Orang-orang akan tertarik pada ulasan yang jujur dan terbuka di mana Anda mencantumkan sisi positif dan negatif dari sesuatu.
29. Artikel
- Artikel. Sebagian besar perusahaan melakukan beberapa jenis penelitian. Manfaatkan pengalaman Anda dan berikan artikel yang menggunakannya, tambahkan foto dan tautan.
30. Daftar layanan.
- Apa pun yang Anda lakukan, jika Anda menawarkan konsultasi, pelatihan, berbicara, perencanaan, desain, atau layanan lain apa pun yang terkait dengan bidang keahlian Anda, buat halaman yang menjelaskan layanan Anda.
- Buat daftar layanan yang lengkap dan terperinci dan kelompokkan layanan ke dalam kategori.
31. Contoh klien
- Daftar klien sampel yang merupakan merek terkenal atau terwakili dengan baik sehingga calon klien dapat membandingkan apakah proyek mereka cocok untuk tim Anda dan mengevaluasi pengalaman Anda di ceruk spesifik Anda.
32. Penghargaan
- Daftar penghargaan dengan grafik, foto, tautan berita, atau materi pendukung
- Tunjukkan piala dan lencana atau lencana
33. Pertanyaan penjualan
- Pertanyaan penjualan untuk digunakan dalam formulir atau halaman permintaan penawaran.
- Apa pertanyaan kunci yang Anda ajukan untuk membantu menilai kebutuhan pelanggan?
34. Rincian kontak
- Informasi kontak yang ingin Anda publikasikan.
- Informasi kontak dapat berada di bagian bawah setiap halaman di situs Anda atau di halaman kontak khusus.
- Kami juga dapat membuat formulir pertanyaan sehingga pengunjung situs web Anda dapat dengan mudah menghubungi Anda.
35. Kartu
- Peta atau informasi tentang layanan dan fasilitas lokal di sekitar
36. Kalender
- kalender acara
- Dapat dihubungkan ke kalender Google
- Dapat interaktif saat memesan
37. Sebelum dan sesudah
- Sebelum dan sesudah - pengalaman tentang bagaimana produk atau layanan Anda membantu klien.
- Foto sebelum dan sesudah bisa sangat meyakinkan dan menunjukkan perubahan.
38. Foto klien.
- Foto pelanggan Anda yang menunjukkan bahwa mereka menggunakan produk Anda atau memiliki komentar positif tentang layanan Anda.
39. Daftar tips
- Jika produk atau layanan Anda cocok untuk tip singkat, tulislah serangkaian tip tersebut.
- Dapat berupa daftar prioritas bernomor
40. Kursus Singkat
- Kursus kilat dalam beberapa aspek penggunaan produk atau layanan Anda
- Bisa berupa teks, audio, video
- Mungkin dikirim sebagai siaran tunda waktu menggunakan perangkat lunak penjawab otomatis.
41. Bagaimana
- Jawab pertanyaan "bagaimana" calon pelanggan. Orang-orang selalu memasukkan pertanyaan rinci ke mesin pencari.
- Jika Anda dapat memecahkan masalah bagi pengunjung, mereka mungkin berakhir di situs Anda.
42. Latar belakang sejarah.
- Data historis dan analisis mendetail tentang kinerja produk sebelumnya
- Tinjauan dan kritik terhadap metode historis dalam melakukan apa yang Anda lakukan sekarang
- Grafik data historis atau tren dari waktu ke waktu
43. Wawancara.
- Wawancara, karyawan, klien, pemilik bisnis lain, penulis, guru.
- Wawancarai pakar di industri Anda. Kirim ahli daftar pertanyaan dan biarkan dia menjawab dengan kata-katanya sendiri.
43. Wawancara.
- Wawancara, karyawan, klien, pemilik bisnis lain, penulis, guru.
- Wawancarai pakar di industri Anda. Kirim ahli daftar pertanyaan dan biarkan dia menjawab dengan kata-katanya sendiri.
44. Tema musiman.
- Berita dan artikel musiman
- Apa karakteristik waktu dalam setahun?
- Dapatkah Anda mengikat produk atau layanan Anda ke tanggal atau hari tertentu dalam setahun?
45. Komentar Industri
- Komentar tentang berita terkini
- Apakah ada peristiwa terkini yang relevan dengan industri Anda? Tulis sesuatu tentangnya. Tulis dari sudut pandang Anda dan ceritakan bagaimana hal itu memengaruhi apa yang Anda lakukan
46. Berita
- Berita, berita, berita
- Apa pun bisa menjadi berita, tidak harus berita yang bisa ditayangkan di televisi larut malam.
- Ini bisa berupa berita yang akan berguna bagi pelanggan Anda, atau hanya industri Anda.
47. Siaran pers.
- Promosikan diri Anda dan bisnis Anda
- Tulis dokumen bergaya siaran pers yang mengumumkan sesuatu yang penting bagi bisnis atau industri Anda.
48. Acara
- Umumkan acara di bisnis, industri, atau wilayah Anda dan jelaskan kepada calon pelanggan betapa relevannya acara tersebut.
49. Proses
- Proses, prosedur, dan manual memberikan petunjuk langkah demi langkah kepada orang-orang tentang cara melakukan sesuatu, termasuk foto dan tangkapan layar.
50. Keputusan
- Ajukan pertanyaan, dan kemudian berikan jawaban yang seimbang dan solusi terperinci untuk mereka.
- Gunakan pertanyaan untuk menavigasi ke produk atau layanan yang memecahkan pertanyaan
51. Ulasan tematik.
- Buat artikel yang berisi ikhtisar semua panduan dan artikel terbaik tentang topik tertentu di Internet, tautan ke sana, beri peringkat berdasarkan kegunaannya, dan ringkasan masing-masing.
52. Informasi dasar tentang pemasok
- Ulasan pemasok dan ulasan lini produk. Jika Anda mencari merek atau vendor tertentu, buat halaman tentang masing-masing dan bagikan jangkauannya.
53. Karir.
- Tulis satu set panduan karir atau daftar pekerjaan untuk pekerjaan umum di industri Anda.
- Buat daftar atribut kandidat yang sempurna
54. Studi Kasus
- Studi kasus dapat menjadi contoh pengalaman masa lalu dengan produk atau layanan yang telah membantu pelanggan, atau dapat menjadi contoh bagaimana pengunjung biasa Anda mengalami ketidakpuasan bisnis di industri Anda.
55. Sejarah perusahaan
- Tulis halaman cerita terperinci yang merinci bagaimana perusahaan Anda muncul dan apa kekuatan uniknya yang membawanya ke tempat sekarang ini.
56. Ulasan dan hasil.
- Jajak pendapat, jajak pendapat dan hasil dengan analisis dan apa implikasinya.
- Pelajaran apa yang bisa dipetik dari hasilnya
- Buat daftar kemungkinan survei lain untuk memperjelas data
57. Perbandingan Produk
- Halaman detail produk
- Daftar Produk Terkait
- Daftar produk yang sebanding
58. Profil tim
- Profil tim dari setiap karyawan Anda
- Dapatkan foto
- Buat kartun atau karikatur
- Wawancarai setiap karyawan
- Dapatkan bio dari setiap orang
59. Mitos
- Mitos dan kesalahpahaman tentang industri Anda dan cara kerjanya
- Singkirkan asumsi pelanggan yang salah
- Tantang apa yang orang rasakan
60. Materi pendidikan.
- Bahan ajar, informasi kursus
- Rencana Pelajaran
- Volume kursus
- Rekomendasi Buku
- Tautan ke materi lain
61. Panduan Pemecahan Masalah
- Panduan pemecahan masalah, daftar periksa, dan prosedur yang harus diikuti untuk solusi
- Bantu seseorang memecahkan masalah mereka
- Bisa buat video cara pembuatannya?
- Jika Anda menunjukkan kepada orang-orang betapa sulitnya itu, mereka mungkin masih memutuskan untuk memaksa Anda melakukannya.
62. Lelucon dan lelucon
- Lelucon yang mengolok-olok industri Anda atau stereotipnya
- kartun lucu
- foto aneh
- Bekerja sangat baik di Facebook karena orang-orang berbagi humor
63. Kutipan hukum.
- Ulasan dan kutipan dari keputusan dan kasus pengadilan yang terkait dengan industri Anda
- Mengomentari kasus ini
- Tunjukkan bagaimana litigasi dapat dihindari jika keadaannya berbeda
64. Kontroversial
- Kontroversi, katakan sesuatu yang orang lain tidak akan keluar dari zona nyamanmu
- Regulasi Industri Riset dan Permintaannya
- Buat pernyataan yang berani dan meyakinkan
65. Kutipan
- Kutipan dari orang terkenal atau diri Anda sendiri
- Simpan kutipan dari email yang Anda terima
- Mengutip apa yang dikatakan pelanggan
66. Aliran layar
- Tangkap aliran layar saat Anda melakukan sesuatu di komputer di tempat kerja Anda
67. Sketsa.
- Buat sketsa di atas kertas dan minta ilustrator untuk membuat grafik yang unik bagi Anda.
68. Lembar Data Keamanan Bahan.
- Material Safety Data Sheets (MSDS) yang digunakan oleh bisnis dan industri Anda
69. Kliping berita.
- Kumpulkan kliping berita, majalah atau halaman majalah perdagangan, dan kemudian mengomentarinya.
70. Pernyataan Email
- Setiap kali Anda menulis email terperinci ke klien, menjawab pertanyaan atau menyoroti masalah, salin ke dokumen dan ubah menjadi posting blog atau artikel.
71. Unggah formulir
- Formulir dapat dicetak, diunduh atau online.
- Ini dapat menghemat banyak waktu karyawan Anda jika mereka dapat mengarahkan pelanggan untuk membuat unduhan.
72. Brosur
- Kumpulkan brosur dan pamflet yang telah Anda buat atau dokumen promosi lainnya yang masih relevan dengan pekerjaan Anda saat ini.
73. Surat pembuka.
- Jika Anda pernah menulis surat pengantar kepada calon klien atau prospek baru, mereka mungkin memiliki beberapa cuplikan yang dapat digunakan kembali.
74. Penawaran dan faktur.
- Saat Anda membuat dokumen proposal untuk klien, Anda mungkin akan menjelaskan bagaimana segala sesuatunya dilakukan, apa yang dapat mereka harapkan, apa yang Anda minta dari mereka, dan proses apa yang harus diikuti, mengekstrak informasi bijak itu ke dalam sebuah dokumen.
